Менеджер по работе с VIP-клиентами (неполная занятость/субота - воскресенье) (в архиве)

15 Сентября

Партнерские Вакансии

Компания "PRO GAMING SOFTWARE LTD"

Мы - iGaming компания с более чем трехлетним опытом работы и командой, состоящей из более чем 1000 специалистов.

В наши достижения входят 8 крупных проектов, которые используются нашими клиентами и успешно работают в странах уровня 1-3.

Компания привлекает и ценит высококвалифицированных специалистов, которые позволяют нам эффективно выстраивать процессы и успешно расширять наше присутствие на новых территориях.

Стать частью команды, которая запускает новые проекты на разных рынках и формирует будущую индустрию iGaming.

Навыки:

• Опыт работы в продаже услуг или в поддержке клиентов - от 1 года.
• Опыт коммуникации с клиентами (мессенджеры, звонки, email и др.)
• Высокие презентационные навыки.
• Знание психологии клиента, умение строить доверительные отношения
• Умение расставлять приоритеты в динамичном окружении.
• Знание техник продаж.

Обязанности:

• Общение с VIP-клиентами по телефону, email и мессенджерах (с помощью CRM), работа с входящими обращениями.
• Помощь клиентам в решении всех вопросов по продукту.
• Своевременное информирование клиентов о наших актуальных акциях, предложениях, преимуществах.
• Информирование других отделов о выявленных проблемах или ошибках в технической части продукта для решения потребности клиента.

Мы предлагаем:

• График работы с 10.00 до 19.00 (GMT+3) в субботу-воскресенье. При необходимости подменять основных менеджеров в будний день (за это отдельная доплата к ставке).
• Поддержка команды единомышленников, возможность совместного развития.
• Классные и креативные подарки на праздники и важные события.
• Внутреннее и внешнее обучение.