Специалист поддержки со знанием турецкого языка (Support specialist with knowledge of Turkish)

12 Августа

Партнерские Вакансии

Компания "MERTIDO LLC"

Мы крупная IT-компания, которая занимается предоставлением услуг по разработке ПО, созданию сайтов, дизайну, продвижению и диджитал маркетингу, а также консультационными услугами в сфере IT. Также мы предоставляем услуги по клиентской и технической поддержке проектов наших партнеров.

Мы расширяем команду и набираем специалистов поддержки на турецком языке.

Тебе предстоит:

• Обеспечивать бесперебойный качественный сервис для клиентов наших заказчиков;
• Оперативная поддержка пользователей на турецком языке (чаты);
• Обработка заявок и запросов от клиентов заказчиков;
• Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта.

Наши ожидания от кандидата:

• Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем турецкого языка;
• Свободное владение турецким языком не ниже уровня B2;
• Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
• Готовность работать в ночные смены.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК Грузии с полным соцпакетом;
• Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;
• График работы сменный 2/2 (день/ночь, 2 выходных), работа в офисе;
• Двойная оплата праздничных дней;
• ДМС со стоматологией;
• Постоянная языковая практика с носителями языка;
• Оплачиваемое обучение и стажировка;
• Расположение офиса с хорошей транспортной доступностью;
• Рабочее место оборудованное современной техникой;
• Комфортное место отдыха;
• Корпоративное предложение для оплаты спорта с Фитпас;
• Бесплатные корпоративные обеды и сладости;
• Молодой дружный коллектив;
• Отсутствие дресс-кода;
• Дополнительные оплачиваемые выходные;
• Учебные курсы за счет компании.

___________________________________________________________________________________

We are a large IT company that provides software development, website creation, design, promotion and digital marketing services, as well as IT consulting services. We also provide customer and technical support for our partners' projects.

We are expanding our team and recruiting support specialists in Turkish.

We need you to:

• Provide uninterrupted high-quality service for our customers' clients;
• Prompt user support in Turkish (chats);
• Process applications and requests from customers' clients;
• Interact with specialists from related departments to support the project.

Our expectations from the candidate:

• We are ready to consider candidates without experience, but with a good level of Turkish;
• Fluent Turkish language skills not lower than B2;
• Developed communication skills, competent oral and written speech;
• Readiness to work night shifts.

We offer:

• Employment under the Labor Code of Georgia with a full social package;
• Competitive wages (salary + bonus), annual bonus for good work;
• Shift work schedule 2/2 (12-hour day shift, 12-hour night shift, 2 days off), office work;
• Double pay for holidays;
• VHI with dentistry;
• Continuous language practice with native speakers;
• Paid training and internship;
• Office location with good transport accessibility;
• Workplace equipped with modern technology;
• Comfortable place to relax;
• Corporate offer for paying for sports with Fitpass;
• Free corporate lunches, sweets, fruits, nuts;
• Young friendly team;
• No dress code;
• Additional paid days off;
• Training courses at the company's expense.