Оператор контакт-центра
Анастасия
Возраст
48 лет (27 Февраля 1978)
Город
Тбилиси
Описание
Семейное положение: замужем Образование: высшее, 1995-1998 г. Уральский Государственный Университет имени А.М. Горького (УрГУ), кафедра теории и истории международных отношений, квалификация - . Дополнительное образование: УрГУ ноябрь 1998-февраль 1999 г., курс повышении квалификации . UNIFI ноябрь 1997-июнь1998г., обучение в Государственном Университете Флоренции (Италя) по направлениям: 1. История Международных Отношений, 2. История Европейского Союза, 3. Техника синхронного перевода Опыт работы:Август 2018 - 100,00 сентябрь ИП розничная торговля спортивных товаров, продажа товаров Испания, продажа товаров Санта Крузе де Тенерифе. Февраль 2013 по июнь 2018 Менеджер отдела по внешнеэкономической деятельности в компании ООО Гидронт Должностные обязанности: * Закуп оборудования в России и зарубежом; * Подготовка проектов договоров; * Отслеживание оплат по счетам; * Размещение заказов, контроль их исполнения, планирование поставок, контроль сроков поставок; * Поиск новых поставщиков (мониторинг цен, качества, сроков); * Ведение документооборота; * Перевод входящей и исходящей корреспонденции; * Рекламации. Октябрь 2001 - ноябрь 2012 Совладелица и управляющая небольшого семейного бизнеса в городе Пиетрасанта (Италия). Должностные обязанности: * Получение разрешений и покупка патента на ведение бизнеса. * Организация работы с поставщиками. * Финансовый контроль и бюджетирование. * Формирование коллектива. * Переоборудование производства. * Проведение акций. * Работа с покупателями. * Проведение инвентаризаций. Январь 2000 - сентябрь 2001 г. Front Office Manager Hotel AUGUSTUS 5* в курортной зоне Форте дей Марми (Италия) Должностные обязанности: * Бронирование. * Прием и встреча гостей. * Заселение и выселение гостей. * Входящие /исходящие звонки и документация. * Решение текущих вопросов. * Работа с кассовым аппаратом и пос-терминалом. Владение специальными и профессиональными программами: опытный пользователь ПК: CRM (Customer Relationship Managment), Hotel2000, Word, Excel, Infix эл.почта, интернет. Владение иностранными языками: Английский - Intermediate, итальянский- свободно владею письменным и устным испанский- продвинутый уровень английский-средние уровень. Водительские права: Категория B Личные качества: ответственность, внимательность, пунктуальность, отсутствие вредных привычек, высокая степень обучаемости.
21 июля, 2024
Григорий
Город
Тбилиси
Возраст
56 лет (19 марта 2026)
21 июля, 2024
Зинаида Воропаева
Город
Тбилиси
Возраст
56 лет (19 марта 2026)
11 августа, 2024
Ash
Город
Тбилиси
Возраст
56 лет (19 марта 2026)