Менеджер по обработке заявок в чатах

Описание

Вит алия
Шубина


2 2
го д а,
дат а
рож ден ия:
9 дек аб ря
2002

�� +995
591-0 44-5 80

�� vita lia .s h u@ yan dex .r u
(п ред п оч ти те л ьн ы й
сп осо б
св я зи )

М есто п ол ож ен ие:
Тби ли си

Н е
рассм ат р и ваю
пер ее зд


Ж ел аем ая
пози ция:
Управ л яю щ ий
/ Адм инист р ат о р
/ Зву ко реж исс ёр

О себ е:
Цел еу ст р ем лён ная
сп ец иал и стк а
с бол ее
чем
7 го д ам и
оп ы та
в музы кал ьн ом

п рои зв о д ств е
и бол ее
3 лет
в уп рав л ен ии
и раб оте
с кл и ен там и.
Опы тн ы й
пол ьзо ват е л ь

C RM -
си сте м ,
MS
Off ic e
и FL
Stu dio .
Обл ад аю
нав ы кам и
реш ен ия
пробл ем ,
ад ап ти вн ость ю ,

у м ен ием
раб отат ь
в много за д ач н ом
реж им е,
кл и ен то ори ен ти рован ность ю
и вн и м ан ием
к
д ет а л ям .

Я зы ки
:

★ Русск и й
- Род н ой .


★ Англ и йск и й
– B2
( Upper- In te rm ed ia te )
.
★ Нем ец ки й–
A1
(B eg in ner)




М узы кан тк а
/ Звук ор еж иссёр
(ф ри лан с)


Я нвар ь
2018
– насто ящ ее
вр ем я
(7
лет)

❖ Прово ж у
за п ись ,
ред ак ти рован ие
и св ед ен ие
музы ки ,
уч аств у ю
в живы х
вы сту п лен иях ,

писал а
музы ку
для
игр ово й
индуст р и и.
Разр аб ат ы ваю
ори ги нал ьн ы е
сау н дтр ек и .

P ortf o lio

М ен ед ж ер
оп тов ы х
прод аж

М ай
2025
– Ию нь
2025
(1
меся ц )

2

❖ Управ л ял а
B2B -
прод аж ам и
циф ровы х
прод укто в
(P la y S ta tio n,
Xbo x,
Ste am ,
Spotif y
и др.) .

Обраб ат ы вал а
оп то вы е
за п ро сы ,
прово д и ла
пер его во ры
и обесп еч и вал а
постп род аж ную

под дер ж ку.

U kid s
Aca d em y
– Моск ва
(
u kid s.a cad em y
)
С ен тя б рь
2023
– Май
2025
(1
го д
7 меся ц ев )

М ен ед ж ер
по
работ е
с кли ен там и
/ Тим ли д

❖ Оказы вал а
ко н су л ьт ац ион ны е
усл у ги
кл и ен там ,
презе н то вал а
прод укты ,
об раб ат ы вал а

во зр аж ен ия
и обесп еч и вал а
посто ян ную
под дер ж ку,
ко орд и нируя
раб оту
с дру ги м и

отд ел ам и.
Руко во д и ла
ко м ан дой
в теч ен ие
3 меся ц ев ,
наст ав л ял а
млад ш их
со тр уд н иц,

уп рав л ял а
еж ед н ев н ы ми
за д ач ам и
и ст аб и льн о
вы пол н ял а
KPI.
Регу л яр н о
вхо д и ла
в
то п -м ен ед ж ер ов
ко м пан ии
и пол у ч ал а
еж ем еся ч н ы е
прем ии
на
протя ж ен ии
9 меся ц ев

под ряд .

D od o
Piz za
(
d odopiz za.r u
)
О ктя б рь
2022
– Ию нь
2023
(9
меся ц ев )

О пер ат о р
кол л-ц ен тр а

❖ Обраб ат ы вал а
за к азы
и ко н су л ьт и ровал а
кл и ен то в,
под дер ж ивал а
вы со ки й
уровен ь

уд овл етв о рен ности
кл и ен то в
и эф ф ек ти вн ую
раб оту
ко л л-ц ен тр а.

K od la n d
IT
Sch ool
(
h ub.k odla n d.o rg
)
И ю нь
2022
– Авгу ст
2022
(3
меся ц а)

М ен ед ж ер
по
прод аж ам

❖ Прово д и ла
проб н ы е
IT -
уроки
для
дете й ,
дем он ст р и руя
со д ер ж ан ие
ку рсо в
и во вл ек ая

уч ен ико в,
и дал ее
прод ви га л а
и прод ав ал а
ку рсы
род и те л ям .

F ortu na

Ф ев р ал ь
2020
– Апрел ь
2020
(3
меся ц а
ст аж ировк и )

М ен ед ж ер
по
ту р и зм у

❖ Кон су л ьт и ровал а
кл и ен то в
по
нап рав л ен иям
путе ш еств и й,
вар и ан там
прож иван ия
и
тр еб ован иям
ви з,
со зд ав ая
пер со н ал и зи рован ны е
ту ри сти ческ и е
пак еты
в со отв ет ств и и
с
пред п оч те н иям и
и бю дж ето м
кл и ен то в.


Д ат а
ред ак ти рован ия:
28.1 0.2 025