• Войти
Работа в Тбилиси
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Тбилиси
наверх
  1. Работа в Тбилиси
  2. ⚫ Специалист ✔
  3. Вакансии в Тбилиси

Customer Support Specialist - Junior

18 Июня 2025

N1 INTERACTIVE Ltd
N1 INTERACTIVE Ltd

Город:

Тбилиси

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "N1 INTERACTIVE Ltd"

Overview:

We continue to expand the team and is looking for a Junior Customer Support Specialist.

We need a true, experienced and accomplished professional who shares our culture and values.

Key responsibilities:

  • Handle incoming customer inquiries via live chat and email
  • Provide accurate, timely, and customer-friendly solutions in line with internal processes and policies
  • Escalate complex or sensitive cases following the established escalation flow
  • Use internal tools and the knowledge base efficiently; contribute to improving documentation when applicable
  • Gather and report customer feedback or recurring issues to the relevant internal teams
  • Support additional tasks and team priorities as assigned by the team lead
  • Work from a comfortable office in Tbilisi – is a must
  • Follow a rotating schedule of 20 floating shifts per month, alternating between day (7:00 AM – 4:00 PM) and evening (4:00 PM – 1:00 AM) shifts

Required Experience:

  • Confident English (B2+ or higher), especially strong written communication
  • Understanding of customer interaction basics: polite tone, clarity, listening skills, and respectful messaging (even without prior support experience)
  • Ability to write structured, clear, and professional messages (email/chat)
  • Strong sense of responsibility and punctuality, reliable schedule adherence
  • Ability to receive and apply feedback; eagerness to learn and grow
  • Fast response times and ability to handle multiple conversations/tasks at once
  • Confident computer user with solid knowledge of basic tools and platforms
  • Attention to detail

Nice to have:

  • Previous experience in Customer Support
  • Familiarity with ticketing systems, live chat tools, or knowledge bases (LiveChat, Zendesk, Intercom, Freshdesk).
  • Understanding of cultural aspects and expectations when working with English-speaking users.
  • Experience in mentoring or training, or desire to grow in that direction

What we offer:

  • Full-time work opportunities
  • Comprehensive Mental Health Programme
  • Private insurance
  • Sports program compensation
  • Free online English lessons
  • An additional 1 Day off per calendar year
  • Generous referral program
  • Training, internal workshops, and participation in international professional conferences and corporate events

About us:

We are an international company, and an iGaming software expert. We don't only follow iGaming market trends, we create them! We are a recognised industry leader in iGaming software solutions development, covering almost all aspects of the iGaming industry. The company has an international team and an official presence in several countries. Projects powered by our company receive numerous awards and accolades from industry media.

Our Mission:

Changing the iGaming industry through technological innovation.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

21 Июня

Junior Key Account Manager

Тбилиси

Компания "MIRA TECH L.L.C" At MIRA Search, we are seeking a talented and ambitious Junior Key Account Manager to join our client – a leading IT...

Отправить резюме
подробнее

31 Мая

Business Analyst Junior+/Middle

Батуми

Компания "Itransition" Requirements: 1+ years’ experience as an analyst Excellent command of spoken and written English Knowledge of...

Отправить резюме
подробнее

01 Июня

Business Analyst Junior+/Middle

Тбилиси

Компания "Itransition" Requirements: 1+ years’ experience as an analyst Excellent command of spoken and written English Knowledge of...

Отправить резюме
подробнее

14 Июня

Customer Support Specialist

Тбилиси

Компания "N1 INTERACTIVE Ltd" Overview: We continue to expand the team and is looking for a Customer Support Specialist. We need a true,...

Отправить резюме
подробнее

06 Июня

Frontline Sales Specialist

Тбилиси

Компания "Anteya" About the company Anteya is a technology-driven real estate company specializing in investment property selection in Bali....

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг:
  • Менеджер по продажам,
  • Менеджер по работе с клиентами
к поиску вакансий

Ищут прямо сейчас

  • Junior
Популярные специализации
  • Программист / Разработчик
  • Программист 1С
  • Web программист / Разработчик
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь