Оператор call-центра( Inna Andreeva )

Компания "Inna Andreeva"

О компании

Мы занимаемся покупкой и продажей автомобилей, в том числе премиум-сегмента (BMW, Mercedes-Benz, Audi и др.).
Наша цель — делать процесс максимально прозрачным и прибыльным: покупать машины по правильным ценам и быстро продавать их на рынке.

Чем предстоит заниматься

• Собирать и обновлять информацию об автомобилях (BMW, Mercedes-Benz и др.) в Google Таблицах.
• Фиксировать ключевые параметры машин: пробег, год выпуска, привод, двигатель, комплектация, цена.
• Искать и заносить VIN-номер; по VIN находить дату и цену покупки на аукционе, а также состояние авто.
• Звонить по объявлениям, уточнять статус: продаётся ли авто, какая «конечная цена» или за сколько реально продали.
• Формировать базу «реальных продаж»: заявленные цены vs фактические, сроки экспозиции.
• На основе анализа рекомендовать команде, какие машины выгоднее покупать, а от каких стоит отказаться.

Кого мы ищем

• Уверенное владение Google Sheets (формулы, фильтры, сортировки).
• Внимательность к деталям: важно уметь находить VIN и ключевую информацию в объявлениях.
• Коммуникабельность — умение грамотно и корректно общаться с продавцами по телефону.
• Интерес к теме автомобилей и понимание базовых характеристик (год, комплектация, привод и т. д.).
• Готовность к рутинной работе (ежедневные прозвоны и заполнение данных).

Будет плюсом

• Опыт работы с аукционами (Copart, IAAI и др.).
• Навыки аналитики и работы с данными (сравнения, графики, дашборды).
• Знание грузинского языка

Условия

• Работа полный день, 5/2 (формат удалёнки, но с утренними созванами / планерками).
• Обучение и адаптация внутри команды.
• Возможность карьерного роста до менеджера по закупкам.