Оператор клиентской поддержки
28 Октября 2025
Город:
Тбилиси
Занятость:
Полная занятость
Компания "STARTRIBE LTD"
Наш постоянный надежный клиент приглашает кандидатов на позицию Оператора поддержки клиентов для работы в индустрии iGaming. Ваша роль будет ключевой в обеспечении высочайшего уровня сервиса и удовлетворенности клиентов.
Мы готовы рассмотреть кандидатов только с опытом в поддержке, пусть с небольшим, но опыт работы важен для нас.
Обратите внимание, что есть и дневные, и ночные смены — и, если вы не сможете работать в таком графике, не откликайтесь, пожалуйста.
ВАЖНО: для работы вам обязательно потребуется персональный компьютер (или ноутбук) с доступом в интернет. Работа с планшета или телефона невозможна.
Обязанности:
- Обработка входящих заявок от пользователей через различные каналы связи (каналы связи – чат и тикет-система);
- Консультирование потенциальных и активных пользователей по услугам компании;
- Решение возникших технических проблем пользователей;
- Передача технических проблем пользователя другим отделам.
Что мы хотим увидеть в вашем опыте:
- Уровень владения ПК – Уверенный пользователь;
- Начальный опыт работы в поддержке или консультировании клиентов от 6 месяцев;
- Отличное знание русского языка, особенно важно грамотное владение письменной речью и высокая скорость печати.
Условия:
-
Рабочий график: стандартно 2/2, но он согласовывается с вами, смены по 12 часов 8:00-20:00 (также есть ночные смены с 20:00 до 08:00) + по желанию можно брать дополнительные смены;
-
Подробное обучение, погружение в работу в молодом и очень дружном коллективе, похожем на семью;
-
Возможность реализации своих навыков и умений;
-
Современный подход к управлению задачами и временем;
-
Полностью удаленная работа из дома в любой точке мира;
-
Своевременные выплаты зарплаты (1 раз в месяц), оплачиваемый отпуск и больничные;
-
Возможности быстрого роста и развития вместе с компанией.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Ноября
Тбилиси
Компания "Tools For Brokers" Мы — продуктовая It-компания, и разрабатываем ПО для трейдинговых платформ. Мы работаем в сегменте b2b по всему...
09 Ноября
Сотрудник технической поддержки
Тбилиси
Компания "Panorama" Наша команда рада анонсировать запуск нового проекта и новой вакансии! Обязанности: Эффективная обработка...
11 Ноября
Батуми
от 40 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов с опытом работы в колл-центрах на проекты от известных брендов. А еще мы можем предложить тебе в...
11 Ноября
Оператор технической поддержки со знанием польского языка
Тбилиси
Компания "Vivo Group International LLC" Международная компания в поиске классных и амбициозных менеджеров технической поддержки. Сейчас мы...
12 Ноября
Менеджер службы поддержки/Support manager (английский и русский языки)
Тбилиси
Компания "Employcity" Международная компания занимается разработкой IT-решения для В2В сегмента, и сейчас находится в поисках Менеджера службы...
Вакансия размещена в отрасли