• Войти
Работа в Тбилиси
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Тбилиси
наверх
  1. Работа в Тбилиси
  2. ⚫ Специалист ✔
  3. Вакансии в Тбилиси

Старший специалист поддержки

18 Июня 2025

EDSTON
EDSTON

Город:

Тбилиси

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "EDSTON"

Newmindstart.com — международная онлайн-платформа, помогающая людям по всему миру улучшать качество жизни через практики йоги, медитации, осознанного движения и голоса. Мы работаем с ведущими преподавателями и предлагаем более 120 курсов на английском языке, а также проводим онлайн-сессии в прямом эфире. Сейчас мы ищем Customer Support Lead, который поможет поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и развивать команду поддержки.

Что нужно будет делать:

  • Поддерживать специалистов клиентского сервиса в рабочих чатах, помогать с решением нестандартных и сложных обращений.

  • Контролировать распределение тикетов и следить за качеством их обработки.

  • Проводить онбординг новых сотрудников, вовлекать их в процессы, обучать при необходимости.

  • Выполнять задачи от руководителя CS: готовить и проверять отчёты, взаимодействовать с другими отделами.

  • Участвовать в мониторинге обратной связи, технических обращений и в улучшении внутренних процессов клиентского сервиса.

Что важно:

  • Опыт от 6 месяцев на позиции старшего специалиста поддержки, тимлида или в смежной роли.

  • Отличное понимание принципов клиентского сервиса и командной работы.

  • Уверенное владение тикет-системами (приветствуется опыт работы с Zendesk), CRM, Stripe и Notion.

  • Английский на уровне B2 и выше — для общения с англоязычными клиентами.

  • Русский язык — на уровне носителя (С2).

  • Наличие собственного ноутбука или ПК и стабильного интернета.

  • Клиентоориентированность, внимательность к деталям, умение работать в интенсивном режиме.

  • Готовность работать по графику: 5/2, суббота–среда с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

Условия:

  • Удалённая работа из любой точки мира с соблюдением графика выше.

  • Оклад $750 + бонус до $250 при выполнении KPI.

  • Испытательный срок 1 месяц: на период испытательного срока выплачивается только оклад, далее — оклад + бонус.

Если вам близка тематика осознанности и вы хотите работать в международной команде, ждём отклик. Самые внимательные могут ответить в личку HR: Maria_Bush

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

07 Июня

Специалист клиентского сервиса (Испания) -Spanish Сustomer Service Specialist (After sale)

Тбилиси

Компания "Carazo Enterprise SL" Специалист клиентского сервиса (Испания) Вы мечтаете работать в международной компании, где каждый день...

Отправить резюме
подробнее

06 Июня

Инженер технической поддержки

Тбилиси

Компания "Tools For Brokers" Tools For Brokers — финтех компания. Мы создаём и развиваем широкий спектр IT-решений для финансовых брокеров по...

Отправить резюме
подробнее

13 Июня

Инженер технической поддержки( Intella )

Тбилиси

Компания "Intella" Сейчас мы находимся в поиске Инженера технической поддержки (первая линия) в международный хедж-фонд. Обязанности:...

Отправить резюме
подробнее

19 Июня

AWS Support Engineer / Инженер поддержки AWS

Тбилиси

Компания "Noveo" Мы — международная IT-компания НОВЕО. С 2002 г. мы занимаемся проектами по разработке софта для крупных западноевропейских...

Отправить резюме
подробнее

18 Июня

Специалист службы технической поддержки со знанием английского языка

Тбилиси

Компания "EDSTON" NewMindStart предоставляет сотням тысяч людей онлайн-программы долголетия на английском языке, которые помогают продлить...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля:
  • Другое
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Программист / Разработчик
  • Программист 1С
  • Web программист / Разработчик
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь