Support Engineer / Content Operator
22 Апреля 2026
Город:
Тбилиси
Занятость:
Полная занятость
Компания "Itransition"
Responsibilities:
- Providing first-line support to users encountering technical issues;
- Tracking graphs and checking notifications from application monitoring systems;
- Escalating unresolved or more complex issues to technical support engineers and developers;
- Performing content management tasks in various CMS systems by following step-by-step guides;
- Communicating with foreign customers in messengers;
- Assisting sales team with receiving and filtering new customers’ requests;
- Shift work schedule: 2/2 (12 hour shifts) from 06:00 till 18:00 UTC and from 18:00 till 06:00 UTC with bonuses for night hours and weekends.
We expect:
- A team member who is highly responsible, attentive, quickly learning, and able to handle multi-tasking in time-restricted situations;
- Fluent English and good communication skills;
- Experience with html at a basic level;
- Sales and marketing experience is an advantage;
- Experience working in a call center or technical support is an advantage.
We can offer:
- Competitive compensation that depends on your qualification and skills
- Career development system with clear skill qualifications
- Options to work remotely
- Compensation for medical expenses
- English courses online
- Corporate parties and events for employees and their children
- Internal conferences, workshops and meetups for learning and experience sharing
- Gym membership compensation, corporate sport competitions (cybersport included)
- 5 days of paid sick leave per year with no obligation to submit a sick-leave certificate
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Апреля
Тбилиси
Компания "Dolphin" Dolphin — IT-компания, которая занимается разработкой высокотехнологичных продуктов для автоматизации профессиональной...
23 Апреля
Specialist of Technical Support
Тбилиси
Компания "TRADINGVIEW GEORGIA" Привет! Мы – Mercury, фронтенд-команда внутри TradingView. Именно мы создаем передовой торговый терминал и...
17 Апреля
Менеджер первой линии поддержки (L1 Support Manager)( the_covert )
Тбилиси
Компания "the_covert" The_covert - международная компания, мы входим в группу IT-компаний, занимающихся разработкой собственных продуктов и...
23 Апреля
L1\L2 Support Engineer( Научсофт )
Тбилиси
Компания "Научсофт" Nauchsoft , an international software development and IT consulting company, is looking for a full-time L1/L2 Support...
23 Апреля
Тбилиси
Компания "TRADINGVIEW GEORGIA" Привет, меня зовут Настя, я Team Lead команды поддержки клиентов. Мы — передовая линия технической поддержки...
Вакансия размещена в отрасли