Support Engineer / Content Operator
02 Апреля 2026
Город:
Тбилиси
Занятость:
Полная занятость
Компания "Itransition"
Responsibilities:
- Providing first-line support to users encountering technical issues;
- Tracking graphs and checking notifications from application monitoring systems;
- Escalating unresolved or more complex issues to technical support engineers and developers;
- Performing content management tasks in various CMS systems by following step-by-step guides;
- Communicating with foreign customers in messengers;
- Assisting sales team with receiving and filtering new customers’ requests;
- Shift work schedule: 2/2 (12 hour shifts) from 06:00 till 18:00 UTC and from 18:00 till 06:00 UTC with bonuses for night hours and weekends.
We expect:
- A team member who is highly responsible, attentive, quickly learning, and able to handle multi-tasking in time-restricted situations;
- Fluent English and good communication skills;
- Experience with html at a basic level;
- Sales and marketing experience is an advantage;
- Experience working in a call center or technical support is an advantage.
We can offer:
- Competitive compensation that depends on your qualification and skills
- Career development system with clear skill qualifications
- Options to work remotely
- Compensation for medical expenses
- English courses online
- Corporate parties and events for employees and their children
- Internal conferences, workshops and meetups for learning and experience sharing
- Gym membership compensation, corporate sport competitions (cybersport included)
- 5 days of paid sick leave per year with no obligation to submit a sick-leave certificate
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
02 Апреля
Тбилиси
от 60 000 до 70 000 руб.
Компания "Excdev" Ночной график 2/2 с 20.00 до 8.00 по московскому времени Что предстоит делать: Вы будете отвечать за сопровождение и...
02 Апреля
Customer support L1 (Вне РФ и РБ)
Тбилиси
Компания "SpaceHub" Мы — международный оператор в сфере iGaming, успешно работающий более 10 лет, преимущественно в странах СНГ. Сейчас мы...
02 Апреля
Менеджер первой линии поддержки (L1 Support Manager)( the_covert )
Тбилиси
Компания "the_covert" The_covert - международная компания, мы входим в группу IT-компаний, занимающихся разработкой собственных продуктов и...
02 Апреля
Тбилиси
Компания "XCloud Labs LTD" Мы ищем операционного лидера, который возглавит нашу службу поддержки из 40 человек (1 и 2 линия, эксперты работы с...
03 Апреля
B2B Customer Support / Success Manager
Тбилиси
Компания "Genesis Group AG" ???? We’re Hiring B2B Customer Support / Success Manager ???? Location: Remote ???? About Us We are a...
Вакансия размещена в отрасли