Support Specialist (Payment Operations)
25 Июня 2025

Город:
Тбилиси
Занятость:
Полная занятость
Компания "Perspective Lab LLC"
Обязанности:
- Общение с нашими бизнес-клиентами в скайпе и месседжерах, предоставление
информации по их аккаунтам; - Первичная обработка запросов клиентов, корректировка статусов транзакций;
- Анализ/проведение/согласование платежей с провайдером;
- Управление настройками процессинга платежей и заведение клиентов во
внутренних системах; - Работа с системами мониторинга;
- Передача сложных инцидентов на вторую линию поддержки при необходимости;
Требования:
- Английский язык уровень B2/С1;
- Опыт работы в поддержке пользователей от 6 месяцев;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Опыт работы с системами (Youtrack, Grafana, Superset, Graylog);
- Базовые знания об этапах проведения платежей и понимание принципов работы протокола HTTP.
- Опыт в платежных системах будет преимуществом.
Условия:
-
Удаленная работа 2/2 день/ночь;
-
Обучение на старте и введение в рабочий процесс, наставничество;
-
Предоставление необходимого оборудования и софт;
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
21 Июня
Software Asset Management specialist
Тбилиси
Компания "GDC (ICL Services)" Мы ICL Services – аккредитованная ИТ-компания, часть группы компаний ICL. Мы входим в топ-100 лучших аутсорсеров...
12 Июня
Батуми
Компания "N1 INTERACTIVE Ltd" Responsibilities: • Manages TD projects (Career paths, Competency models, Mentorship program, LMS...
07 Июня
Тбилиси
Компания "N1 INTERACTIVE Ltd" Responsibilities: • Manages TD projects (Career paths, Competency models, Mentorship program, LMS...
24 Июня
Батуми
Компания "MIGX GmbH" This Vacancy is onsite in Batumi. Вакансия на полную занятость в Батуми. Operations Lead (100%) Руководитель...
25 Июня
Internal Communications Specialist / Менеджер по внутренним коммуникациям
Тбилиси
Компания "QIC" Best Online Insurance Company in The Middle East 2024! Startup inside a corporation Qatar Insurance Company (QIC Group) – a...
Вакансия размещена в отрасли