• Войти
Работа в Тбилиси
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Тбилиси
наверх
  1. Работа в Тбилиси
  2. ⚫ Менеджер ✔
  3. Вакансии в Тбилиси

Reputation Management Manager

23 Июня 2025

Roman Artamonov
Roman Artamonov

Город:

Тбилиси

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Roman Artamonov"

Position Summary:

Bloomex is seeking a proactive and strategic Reputation Management Manager to lead our online reputation strategy across all brands and markets. This role is responsible for overseeing the monitoring, analysis, and improvement of our brand reputation across review platforms, social media, and customer feedback channels. You will manage a small team (or external partners), coordinate with cross-functional departments, and develop initiatives to strengthen customer trust and brand perception in a fast-paced e-commerce environment.

Key Responsibilities:

  • Lead Reputation Strategy:
    Develop and execute Bloomex’s reputation management strategy across all review platforms and customer feedback channels.

  • Monitor & Respond to Reviews:
    Oversee timely, professional responses to customer reviews on platforms like Google, Trustpilot, Yelp, and Facebook.

  • Analyze Feedback & Report Trends:
    Identify key issues and sentiment trends, and deliver actionable insights through regular reports.

  • Cross-Functional Coordination:
    Work with customer service, operations, and marketing teams to resolve recurring issues and improve customer experience.

  • Drive Review Generation:
    Implement initiatives to proactively increase positive customer reviews and improve overall brand sentiment.

Qualifications and Skills:

  • 2+ years of experience in reputation management, customer experience, or brand communications, with at least 1–2 years in a leadership or supervisory role

  • Deep understanding of review platforms and customer feedback systems (Google, Trustpilot, Yelp, Facebook, etc.)

  • Strong written communication and conflict resolution skills, with experience responding to customers in a public setting

  • Analytical mindset with experience generating insights from qualitative and quantitative feedback

  • Proficiency in reporting and visualization tools (Looker Studio, Google Sheets, Excel, etc.)

  • Experience working cross-functionally across customer service, marketing, and operations

  • Familiarity with reputation management software (e.g., Birdeye, Yotpo, Podium) is a plus

  • Fluency in English; additional languages are an asset

  • Experience in e-commerce or multi-brand environments preferred

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

23 Июня

Junior Affiliate Manager

Батуми

Компания "EYECONWEB" Inktech - an international IT product holding company. Founded in 2017, the company continues to establish innovative...

Отправить резюме
подробнее

24 Июня

Marketing Manager

Тбилиси

Компания "ZiMAD" Are you passionate about your work and want to pursue your dreams? Join the ZiMAD team, and let’s collaborate to create...

Отправить резюме
подробнее

17 Июня

Public Relations Manager (International Focus)

Тбилиси

Компания "Genesis Group AG" Public Relations Manager (International Focus) Format: Remote / Freelance/Part-time (Flexible hours) Yesim, an...

Отправить резюме
подробнее

24 Июня

Influencer Marketing Manager

Тбилиси

Компания "Big Data Technologies" We are looking for a team member who will be responsible for working with influencers in the Indonesian Region....

Отправить резюме
подробнее

25 Июня

Community Manager

Тбилиси

Компания "Genesis Group AG" Community Manager (ENG B2+) Yesim is a product-based international company that provides first-class mobile...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Реклама / Маркетинг / PR:
  • PR-менеджер
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Программист / Разработчик
  • Программист 1С
  • Web программист / Разработчик
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь